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Gestión de renovaciones y suscripción digitanimal

Respecto a las renovaciones, estas se llevan a cabo a partir de los 12 meses desde la fecha en la que se compró el dispositivo.

Los servicios de suscripción digitanimal incluyen conectividad, reemplazo de la batería, mantenimiento de la plataforma y soporte al cliente. Por otro lado, también aplicamos descuentos de acuerdo a las unidades compradas.

La cuota se cobra de forma íntegra al principio del año cuando cumpla la renovación. La no renovación de alguno de los servicios supone la baja definitiva de la cuenta del usuario. Para la reactivación de los servicios habrá que abonar las cuotas pendientes más un sobrecoste por dispositivo.

No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo para obtener más detalles sobre las opciones de renovación disponibles. Estaremos encantados de proporcionarte toda la información que necesites y responder cualquier pregunta que puedas tener.

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